【ショップ情報③】メール受信設定についてのお願い

当店から利用者に対する連絡等は、ご注文時に入力いただいた電子メールアドレスへの送信にて行います。

※誠に勝手ながら、お電話でのお問合せ・ご連絡は行っておりません。

利用者は、日本語が用いられた電子メールを正しく受信し、閲覧できる環境を自己の責任においてご用意ください。

―　当店からのメールの送信について　―

当店からの連絡等は、当店より電子メールによって連絡等を発信した時点で利用者に到達したものとみなします。

利用者の環境において、当店から送信した電子メールが正しく受信・表示できなかったことに関連して発生する損害について、当店は一切の責任を負いかねます。

※『取り寄せ品』『受注発注商品』は、ご注文を頂いた後に当店から納期のご案内メールを送信します。メールに記載の期限内にお客様からキャンセル希望連絡がなかった場合、例えお客様の設定ミスによりそのメールが確認できていない状況であっても、期限を過ぎた時点で【受注確定】とし仕入れ先への発注を進めさせていただきます。

割引サービスや送料負担サービスを維持するため、取り寄せを行う商品について、仕入先へ発注後のお客様都合によるキャンセルは在庫リスクの懸念から承っておりません。

 ―　当店からのメールが届かない場合　―

会員登録時やご注文完了後にメールが届かない場合、以下のような原因が考えられます。

・入力いただいたメールアドレスに間違いがある

・お使いのメールソフトにおいてに当店からのメールが『迷惑メール』フォルダに自動的に振り分けられている

・お使いのメールサーバの容量を超えている

特にキャリア会社(Docomo、auなど)のメールアドレスをお使いの方においては、初めて利用するネットショップのメールが自動で迷惑布メールフォルダに割り振られ、メール内容を確認できない事象が頻繁に発生します。お客さまの環境に依存する問題につきましては、お客様自身によって、当店のメールアドレスを受信可能な状態に設定いただくようお願い申し上げます。

また、Googleのフリー（無料）メール「Gmail」はメールの送受信ができることを確認しておりますので、どうしてもメールの受信ができない場合は、「Gmail」で新たにメールアドレスを作成し、当店との取引用にご使用いただくことを推奨します。